ALIENWARE

FAQs



F: Kann ich ein Alienware®'s Gehäuses getrennt kaufen?
F: Wie kann ich bezahlen?
F: Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte?
F: Ich lebe nicht in Deutschland. Kann ich dennoch die kostenlose Nummer wählen?
F: Liefert Alienware® Interntionale Bestellungen?
F: Wie handhabt Alienware Pixel Probleme auf Notebook Displays?
Kann ich ein Alienware®'s Gehäuses getrennt kaufen?

Alienware® verkauft keine Gehäuse. Außerdem sind die Alienware® Gehäuse und Firmenzeichen exklusive Produkte von Alienware®. Der Gebrauch von diesen oder die Abbildung dieser Produkte sind ohne die ausdrückliche Zustimmung von Alienware® verboten.

Wie kann ich bezahlen?

Alienware® akzeptiert:
i. Visa, Master Card
ii. Überweisung

Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte?

Sie erhalten Ihre Computer Bestellung innerhalb von 10-15 Geschäftstagen.

Ich lebe nicht in Deutschland. Kann ich dennoch die kostenlose Nummer wählen?

Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall, damit wir Sie zurückrufen können. Somit kostet Ihnen das Gespräch auch nichts. Schicken Sie uns eine Email an kundendienst@alienware.co.uk oder supportDE@alienware.co.uk für technischen Support. Wir werden uns dann innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden. Wenn Sie schneller mit uns in Kontakt treten möchten, können Sie uns auch unter 00353 90 64 56 500 bei einem deutschsprachigen Mitarbeiter Ihre Telefonnummer hinterlassen.

Liefert Alienware® Interntionale Bestellungen?

Ja, jedoch, alle Zölle und zutreffende Steuern werden nicht durch Alienware kalkuliert oder verrechnet. Der Kunde ist allein verantwortlich für sämtliche Frachtkosten, sowie Zölle und Steuern, die sich durch den internationalen Frachtverkehr von Komponenten oder ganzen Systemen zu Reparaturzwecken ergeben können.

Wie handhabt Alienware Pixel Probleme auf Notebook Displays?

Alienware tauscht LCD Displays aus, wenn entweder ein (1) oder mehr Pixelfehler im Zentrum des Displays auftritt/auftreten und/oder falls mehr als zwei Pixelfehler ausserhalb des Display-Zentrums auftreten.

Wenn das LCD Display unter diesen Regeln als fehlerhaft gilt, kontaktieren Sie bitte unseren technischen Support. Unsere Techniker werden Ihnen helfen, den Fehler zu überprüfen und den Austausch zu arrangieren. Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Displays ab. Diese Regeln gelten nur innerhalb der Garantiezeit. .


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